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- 2008/05/05
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本报记者章关春
浙江省宁波市北仑区，地处长江三角洲开发开放的重要区域，该区中医院的崛起引人注目。北仑区中医院近几年的业务量连年增长，2009年，门诊达51.4万余人次，比上一年增长31.1%，收支结余550余万元。该院业务增幅速度之快在浙江省县(区)级中医院名列前茅。
北仑区中医院邻近有大小医院十几家，在激烈的市场竞争中，该院的发展何以能“领先一步”呢？“主要靠多措并举抢占医疗卫生服务市场。”面对记者的提问，北仑区中医院院长周光辉如是说。
特色医疗招揽患者
北仑区中医院在和周边医疗机构的业务竞争中，扬长避短，发挥自身中医优势。该院大力发展内科、妇科、皮肤科、骨科、肛肠科和针灸推拿理疗科等，增设糖尿病、心脑血管病等特色门诊，还与浙江省中医院合作办好消化内科、中医妇科。为了做强做大这些专科，该院制定实施《科技兴院规划》，首先抓好人才建设，仅2009年就引进中高级职称业务骨干和招聘优秀应届医学毕业生23名，该院还设科技发展专项基金，对在岗职工进行全员素质培训，对重点学科建设和科研、论文成果以及推广应用新技术新项目给予奖励，通过实施“科技兴院”策略，该院的特色专科专病在区域内外已有一定的影响，吸引了很多患者前来就医。
周光辉院长说：“对患者的吸引力，一靠特色医术，二靠特色服务。”记者了解到北仑区中医院在当地百姓中有较好的口碑，主要是服务态度好，医疗收费低。医院的门诊时间按照病人需求转，实行“错时上班”，弹性工作制，做到看病随到随诊，即使是没有急诊的针灸推拿科，午休时间也有医生值班。医院不断推出便民利民服务项目，把“以病人为中心”落实到每个医疗服务岗位的细节之中，还对特困户和老年人就医实施多项优惠。向特困患者每年赠送“帮困助医卡”，持卡者当年在医院门诊可连续享受共1000元医疗费减免。为了降低患者的医疗费用，医院坚持做到能在门诊治疗的不动员住院，并从药费的源头上堵漏，制订实施合理用药和超常用药预警、开大处方受罚等规章制度，严格督查，奖罚兑现。
延伸办医设点到村
延伸办医设点到村，打造10分钟就医服务圈，医药送到居民、农民家门口，这是北仑区中医院抢占医疗服务市场的绝招之一。
这些年来，该院先后创办10家分院性质的社区卫生服务站，医疗服务覆盖11个居民区、24个行政村，8.2万户籍人口和10余万外来务工人员。医院与各社区卫生服务站实行人、财、物统一管理。目前，在社区从医的人员67名，主要由医院下派，各站以全科医疗为主，中医药参与诊疗，均设康复训练室。星阳社区卫生服务站10名医务人员，其中2名具副高卫技职称，该站门诊从早到晚，每天达12小时以上，2009年完成门诊3万余人次。高塘社区卫生服务站，常年为群众提供疗效好、收费便宜的针灸、推拿、拔火罐等适宜技术服务。银杏社区为“新北仑人”集居点，外来农民工一二万人，北仑区中医院专为他们创办“银杏社区卫生服务站”，农民工在此地看病享受医保待遇。
同时，医院组建84名医生参加30支责任医生团队，每支团队由1名全科医生、1名社区护士和1名保健医生参加，常年为群众巡回医疗和送医送药上门。此外，医院还采取专家定期下乡坐诊和开展义诊活动等形式，扩大医疗服务成果。
2009年，北仑区中医院所辖10家社区卫生服务站的门诊量达16.8万人次，业务创收1900余万元，分别占该院门诊总量和业务总收入的1/3。
社区卫生服务到家
北仑区中医院增挂“新碶街道社区卫生服务中心”牌子，承担“六位一体”社区卫生服务任务。一年来，该院广泛开展多种形式的健康教育，组建“健康教育讲师团”深入城乡举办健康教育讲座65期，发放“中西医结合”健康教育处方、卫生科普折页7万余份。建立了2.3万余户“家庭健康档案”，对60岁以上老人、特困残疾人、低保家庭成员逐个进行健康建档，对参加新农合的农民定期免费体检。开展重点人群的卫生保健服务，着重做好高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、恶性肿瘤和精神病的社区综合防治工作，该院已创建成为北仑区唯一一家“宁波市慢性病社区综合防治示范点”。
另外，该院完成了妇女和儿童保健目标管理任务，及时做好手足口病防治、甲型H1N1流感防控等各项突发性公共卫生事件的处置工作。据介绍，该院承担的社区三大类12项公共卫生工作任务项项达标。
北仑区政府对各医疗卫生单位的补助，实行财政购买公共卫生服务的办法。北仑区中医院通过提供公共卫生服务，2009年，由此获得财政给予预防保健人员“人头费”补助120万元，公共业务成果拨款185万元，农民体检经费补助60万元，学校卫生经费补助17万元和公共卫生应急事件处置补助8万元。北仑区中医院的社区卫生服务，全年得到财政补助共390万元，这笔不小的“纯收入”，为中医院增收结余奠定了一定基础。
政府重视投入到位
周光辉院长认为，这些年来，北仑区中医院的医疗卫生服务势头较旺，与区委、区政府和区卫生局重视加强中医事业建设分不开。他解释道，办好中医院要靠一定的条件，如果缺乏投入，缺乏政府支持，办医的基本条件不能满足，中医院的业务很难可持续发展。
北仑区中医院原先地处市区老街低洼地段，占地面积五六亩，用房仅4000平方米，房屋破旧，设施简陋，没有停车场，连自行车也没场地停放，周围环境如同农贸市场，如此差的办医条件严重制约中医院的业务发展。为彻底改变这一状况，2008年，北仑区财政投入1.2亿元，易地新建占地31亩，医疗用房2.5万平方米，设计280张床位的中医院。一座门面古色古香的全新现代化中医医院，在北仑区拔地而起。
北仑区对中医院不仅加大投入，同时在政策扶持上倾斜。例如，“新农合”在区级综合性医院“保大不保小”，可以按比例报销住院费但门诊费用自理，而到中医院门诊当即可刷卡报销35%；住院费用的起付线，中医院也比综合性医院低，这就引导了更多参保患者到中医院就医。随着中医院办院条件的不断改善和政府扶持力度的加大，周光辉院长对该院的发展前景充满信心。
浙江省宁波市北仑区，地处长江三角洲开发开放的重要区域，该区中医院的崛起引人注目。北仑区中医院近几年的业务量连年增长，2009年，门诊达51.4万余人次，比上一年增长31.1%，收支结余550余万元。该院业务增幅速度之快在浙江省县(区)级中医院名列前茅。
北仑区中医院邻近有大小医院十几家，在激烈的市场竞争中，该院的发展何以能“领先一步”呢？“主要靠多措并举抢占医疗卫生服务市场。”面对记者的提问，北仑区中医院院长周光辉如是说。
特色医疗招揽患者
北仑区中医院在和周边医疗机构的业务竞争中，扬长避短，发挥自身中医优势。该院大力发展内科、妇科、皮肤科、骨科、肛肠科和针灸推拿理疗科等，增设糖尿病、心脑血管病等特色门诊，还与浙江省中医院合作办好消化内科、中医妇科。为了做强做大这些专科，该院制定实施《科技兴院规划》，首先抓好人才建设，仅2009年就引进中高级职称业务骨干和招聘优秀应届医学毕业生23名，该院还设科技发展专项基金，对在岗职工进行全员素质培训，对重点学科建设和科研、论文成果以及推广应用新技术新项目给予奖励，通过实施“科技兴院”策略，该院的特色专科专病在区域内外已有一定的影响，吸引了很多患者前来就医。
周光辉院长说：“对患者的吸引力，一靠特色医术，二靠特色服务。”记者了解到北仑区中医院在当地百姓中有较好的口碑，主要是服务态度好，医疗收费低。医院的门诊时间按照病人需求转，实行“错时上班”，弹性工作制，做到看病随到随诊，即使是没有急诊的针灸推拿科，午休时间也有医生值班。医院不断推出便民利民服务项目，把“以病人为中心”落实到每个医疗服务岗位的细节之中，还对特困户和老年人就医实施多项优惠。向特困患者每年赠送“帮困助医卡”，持卡者当年在医院门诊可连续享受共1000元医疗费减免。为了降低患者的医疗费用，医院坚持做到能在门诊治疗的不动员住院，并从药费的源头上堵漏，制订实施合理用药和超常用药预警、开大处方受罚等规章制度，严格督查，奖罚兑现。
延伸办医设点到村
延伸办医设点到村，打造10分钟就医服务圈，医药送到居民、农民家门口，这是北仑区中医院抢占医疗服务市场的绝招之一。
这些年来，该院先后创办10家分院性质的社区卫生服务站，医疗服务覆盖11个居民区、24个行政村，8.2万户籍人口和10余万外来务工人员。医院与各社区卫生服务站实行人、财、物统一管理。目前，在社区从医的人员67名，主要由医院下派，各站以全科医疗为主，中医药参与诊疗，均设康复训练室。星阳社区卫生服务站10名医务人员，其中2名具副高卫技职称，该站门诊从早到晚，每天达12小时以上，2009年完成门诊3万余人次。高塘社区卫生服务站，常年为群众提供疗效好、收费便宜的针灸、推拿、拔火罐等适宜技术服务。银杏社区为“新北仑人”集居点，外来农民工一二万人，北仑区中医院专为他们创办“银杏社区卫生服务站”，农民工在此地看病享受医保待遇。
同时，医院组建84名医生参加30支责任医生团队，每支团队由1名全科医生、1名社区护士和1名保健医生参加，常年为群众巡回医疗和送医送药上门。此外，医院还采取专家定期下乡坐诊和开展义诊活动等形式，扩大医疗服务成果。
2009年，北仑区中医院所辖10家社区卫生服务站的门诊量达16.8万人次，业务创收1900余万元，分别占该院门诊总量和业务总收入的1/3。
社区卫生服务到家
北仑区中医院增挂“新碶街道社区卫生服务中心”牌子，承担“六位一体”社区卫生服务任务。一年来，该院广泛开展多种形式的健康教育，组建“健康教育讲师团”深入城乡举办健康教育讲座65期，发放“中西医结合”健康教育处方、卫生科普折页7万余份。建立了2.3万余户“家庭健康档案”，对60岁以上老人、特困残疾人、低保家庭成员逐个进行健康建档，对参加新农合的农民定期免费体检。开展重点人群的卫生保健服务，着重做好高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、恶性肿瘤和精神病的社区综合防治工作，该院已创建成为北仑区唯一一家“宁波市慢性病社区综合防治示范点”。
另外，该院完成了妇女和儿童保健目标管理任务，及时做好手足口病防治、甲型H1N1流感防控等各项突发性公共卫生事件的处置工作。据介绍，该院承担的社区三大类12项公共卫生工作任务项项达标。
北仑区政府对各医疗卫生单位的补助，实行财政购买公共卫生服务的办法。北仑区中医院通过提供公共卫生服务，2009年，由此获得财政给予预防保健人员“人头费”补助120万元，公共业务成果拨款185万元，农民体检经费补助60万元，学校卫生经费补助17万元和公共卫生应急事件处置补助8万元。北仑区中医院的社区卫生服务，全年得到财政补助共390万元，这笔不小的“纯收入”，为中医院增收结余奠定了一定基础。
政府重视投入到位
周光辉院长认为，这些年来，北仑区中医院的医疗卫生服务势头较旺，与区委、区政府和区卫生局重视加强中医事业建设分不开。他解释道，办好中医院要靠一定的条件，如果缺乏投入，缺乏政府支持，办医的基本条件不能满足，中医院的业务很难可持续发展。
北仑区中医院原先地处市区老街低洼地段，占地面积五六亩，用房仅4000平方米，房屋破旧，设施简陋，没有停车场，连自行车也没场地停放，周围环境如同农贸市场，如此差的办医条件严重制约中医院的业务发展。为彻底改变这一状况，2008年，北仑区财政投入1.2亿元，易地新建占地31亩，医疗用房2.5万平方米，设计280张床位的中医院。一座门面古色古香的全新现代化中医医院，在北仑区拔地而起。
北仑区对中医院不仅加大投入，同时在政策扶持上倾斜。例如，“新农合”在区级综合性医院“保大不保小”，可以按比例报销住院费但门诊费用自理，而到中医院门诊当即可刷卡报销35%；住院费用的起付线，中医院也比综合性医院低，这就引导了更多参保患者到中医院就医。随着中医院办院条件的不断改善和政府扶持力度的加大，周光辉院长对该院的发展前景充满信心。